قوانین و مقررات
مقدمه

به مپلاک خوش آمدید . ضمن تشکر از انتخاب و همراهی شما ، از آنجا که استفاده از وبسایت و اپلیکیشن مپلاک به معنای قبول شرایط مندرج در بخش قوانین و مقررات می باشد لطفا آن را با دقت مطالعه فرمایید.

ماده 1 : تعاریف و اصطلاحات

  • مپلاک : منظور از مپلاک ، پلتفرم شرکت گروه متعهدین فردا آفرین است . مالکیت سامانه مپلاک به طور کامل و مطلق به شرکت سهامی خاص با شماره ثبت 621201 و شناسه ملی 14012723426 تعلق دارد .

  • سامانه مپلاک : در این متن به اختصار مپلاک خوانده می شود . مپلاک پلتفرمی در سه بستر وبسایت ، اپلیکیشن اندروید و IOS است که فایل های استخراج شده خود را به کاربران و مشاورین املاک ارائه می کند.

  • فایل : به مجموعه ای از املاک و مستغلات که برای هرگونه معامله توسط ماکین به مپلاک سپرده می شود فایل گفته می شود.

  • کاربر / کاربران : تمامی افراد ، آژانس های املاک و موسساتی که از مپلاک به هر نحوی حداقل یک بار استفاده می کنند.

ماده 2 : رد مسئولیت

هر گونه استفاده از مپلاک به معنی پذیرفتن شرایط مندرج در سایت می باشد . مپلاک هیچ توافقی با کاربران خارج از این این شرایط ندارد .شرایط زیر مربوط به تمام افرادی است که به هر نحوی می خواهند از آگهی ها و فایل هایی منتشر شده استفاده نمایند .

  • تلاش مپلاک نشر آگهی‌ها با اطلاعات صحیح و درست است اما نمی‌تواند صحت آگهی‌ها را تضمین نماید و هیچ‌گونه تعهد یا مسئولیتی در قبال آگهی‌ها برعهده نمی‌گیرد.

  • مپلاک تمام تلاش خود را انجام می دهد تا فایل ها و اطلاعات معتبر را جمع آوری و از طریق قسمت بانک فایل در اختیار مشاورین قرار دهد. اما هیچ مسئولیتی برای صحت و کامل بودن اطلاعات آن بر عهده نمی گیرد . همچنین مپلاک مختار است در هر زمان فایل ها و محتویات ارائه شده را بدون اطلاع قبلی به مشاورین تغییر دهد یا حذف نماید.

  • مپلاک هیچگونه مسئولیتی در قبال معامله املاک و مستغلات نخواهد داشت و بررسی مدارک و هویت افراد و اطمینان از درستی آن بر عهده کاربران خواهد بود.

  • مپلاک مختار است هر گونه پیام، آگهی یا عکسی که به این سایت ارسال می‌کنید یا هر حساب کاربری و اطلاعات دیگری که مربوط به شما یا ایجاد شده توسط شما باشد را هر زمانی و به هر شکلی که ضروری بداند حذف نماید.

  • مسئولیت استفاده از آگهی‌های این سایت بر عهدهٔ کاربران است و مپلاک هیچ تعهدى در قبال خسارات مستقیم، اتفاقى، تبعى، غیرمستقیم و کیفرى، ناشى از دسترسى و استفادهٔ شما از این سایت ندارد.

  • مپلاک هیچ قرارداد، تعهدنامه یا سندی را با آگهی‌دهندگان حقیقی یا حقوقی منعقد نمی‌کند. کاربرانِ مپلاک در هر لحظه قادر به ویرایش آگهی خود هستند، بنابراین مپلاک ، هیچ‌گونه مسئولیتی را در قبال هر نوع آگهی درج شده در سایت نمی‌پذیرد و صرفاً مطالب درج شده توسط کاربران را نمایش می‌دهد.

  • مسئولیت استفاده از هرگونه متن، پیام، توضیح، اطلاعات، عکس، مشخصات تماس و موارد مشابه که به مپلاک ارسال می‌شود یا در آن قرار می‌گیرد، شامل بازتولید، افشاء، مخابره، نشر و پخش آن بر عهدهٔ فرستنده اطلاعات است.

  • مسئولیت هر لینک، مطلب و ادعایی مربوط به مپلاک که به واسطه‌ٔ اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر در سایت، بلاگ یا شبکه‌های اجتماعی و باقی رسانه‌ها منتشر می‌شود، با خود این افراد است و مپلاک مسئولیتی در قبال آنها ندارد.

  • قوانین جمهوری اسلامی ایران بر تعبیر، تفسیر، اجرا و تأثیر این توافق‌نامه حاکم خواهند بود.

ماده 3 : رفتار مورد انتظار از کاربران

  • کاربران تحت هیچ عنوانی مجاز نیستند برای افرادی که مشخصات آنها در مپلاک ثبت شده است ایجاد مزاحمت از هر نوع کنند. کاربران حق سوء استفاده از مشخصات افراد اعم از نام خانوادگی ، آدرس ، شماره های تماس ، آدرس شبکه های اجتماعی و سایر اطلاعات افراد را نخواهند داشت . همچنین مسئولیت تمامی اطلاعات ، داده ها ، عکس ، گرافیک ، فایل های تصویری ، ویدئو ، پیامک های تبلیغاتی و توضیحات اضافه شده به فایل ها که به صورت عمومی یا خصوصی به سایر افراد ارسال می گردد بر عهده کاربران می باشد .

  • مپلاک برخی امکانات ارتباطی از قبیل چت را با هدف تسهیل ارتباطات، کاهش مزاحمت‌ها و افزایش معاملات ارائه می‌کند. صحبت‌های کاربران صرفاً باید مربوط به آگهی خاص و در خصوص ارائه و یا دریافت کالا و خدمات مورد اشاره باشد و استفاده از آن بابت مقاصد دیگر از جمله ارتباطات خصوصی مجاز نیست. مپلاک برای ایجاد محیطی ایمن برای معاملات، ضمن ذخیره‌سازی اطلاعات ارتباطی و تحلیل خودکار آنها، بر اساس یافته‌های هوش مصنوعی، پیشنهادات و خدماتی را بر روی ابزارهای ارتباطی خود ارائه می‌کند. لذا لازم به یادآوری است که بر خلاف محیط‌های ارتباطی دیگر که مشمول استانداردهای حریم شخصی است، ارتباطات روی مپلاک صرفاً باید مربوط به معاملات باشد و مپلاک برای ایجاد محیطی ایمن و جلوگیری از سوءاستفاده و مزاحمت، بر روی این ابزارها ممکن است در صورت لزوم، نظارت ماشینی یا انسانی صورت دهد.

ماده 4 : از مپلاک به چه منظوری نباید استفاده شود

  • استفاده از مپلاک به گونه ای که به هر نحو نقض کننده مقررات موجود در این توافقنامه باشد.

  • تهدید کردن و هرگونه آزار و اذیت رساندن به اشخاص از طریق این سامانه

  • انتشار هر مفهوم و محتوایی که خلاف موازین و مقررات جمهوری اسلامی ایران باشد.

  • جعل و دستکاری مشخصات فایل ها به منظور تغییر ماهیت اصلی آنها جهت سوء استفاده های احتمالی

  • استفاده از اطلاعات و فایل های موجود در مپلاک برای فروش ، تولید مجدد ، تولید آمار

  • استفاده از محتویات و مقالات مجله خبری مپلاک بدون ذکر منبع

  • استفاده از مرورگرهای غیر مرسوم برای دسترسی به اطلاعات

  • استفاده از ربات ها و ماشین های تخلیه اطلاعات جهت دسترسی به منابع مپلاک

  • استفاده به نحوی که باعث آسیب رساندن و از کار انداختن مپلاک شود

  • ارسال و ثبت نظر با الفاظ نامتعارف و توهین آمیز

ماده 5 : خرید اشتراک

  • کاربران تنها قادر به دیدن فایل ها و اطلاعاتی محدوده ای خواهند بود که در هنگام خرید، آن محدوده را انتخاب کرده اند.همچنین مدت زمان دریافت این فایل ها و اطلاعات برابر با مدت زمانی است که هنگام خرید، انتخاب و بر اساس آن پرداخت انجام شده است. همچنین می بایست پرداخت مبالغ مربوط به خرید اشتراک و یا سایر امکانات از طریق درگاه بانکی مپلاک و یا واریز به شماه حساب 0116834065002 متعلق به شرکت مپلاک صورت پذیرد و هرگونه پرداخت غیر از این روش مورد قبول مپلاک نبوده و مسئولیت آن تماما بر عهده کاربر می باشد.

  • تمامی خدمات بلافاصله پس از تایید تراکنش بانکی و به صورت اتوماتیک فعال می شود . چنانچه پس از هرگونه خرید، خدمات مربوطه فعال نگردید کاربران می بایست مراتب را از طریق تیکت قسمت ارسال نظرات و پیشنهادات اپلیکیشن و یا تماس با پشتیبانی شرکت به شماره 02191300093 و 02188860512 به اطلاع شرکت برسانند تا شرکت نسبت به فعالسازی یا استرداد مبلغ اقدام نماید

ماده 6 : نحوه فسخ خرید و استرداد وجه پرداخت شده

  • در صورتی که کاربر به هر دلیلی از اشتراک خود در زمان مشخص شده استفاده نکند امکان استفاده از آن در زمان دیگر یا استرداد مبلغ اشتراک وجود نخواهد داشت .

  • چنانچه کاربر پس از خرید اشتراک از کیفیت خدمات رضایت نداشته باشد می تواند از طریق ارسال تیکت در قسمت ارسال نظرات و پیشنهادات اپلیکیشن ،درخواست قطع ارایه سرویس و استرداد وجه را نماید . مجموعه مپلاک پس از دریافت درخواست کاربران ،هزینه مدت زمان استفاده کاربران را براساس قیمت واقعی و بدون تخفیف خدمات محاسبه کرده و مابقی آن را ظرف 48 ساعت به حساب کاربر عودت خواهد کرد.

  • کاربران موظف هستند برای استرداد وجه شماره شبا کارتی که با آ ن مبادرت به خرید اشتراک نموده اند را در اختیار شرکت قرار دهند و درخواست عودت مبلغ به حساب شخص دیگر از سمت مپلاک پذیرفته نخواهد شد .

ماده 7 : امنیت حساب کاربری

  • مپلاک مجاز است در صورت مشاهده استفاده همزمان از یک نام کاربری توسط چند نفر حساب کاربری را مسدود نماید. مپلاک می تواند در هر زمانی که متوجه شود اطلاعات هویتی کاربر که توسط خودش ثبت شده است غیر واقعی است حساب کاربری مذکور را تا مشخص شدن دقیق و صحیح اطلاعات هویتی کاربر به حالت تعلیق در بیاورد. همچنین مسئولیت تمامی عملیاتی که به وسیله حساب کاربر انجام می شود به عهده خود کاربر است و کاربر متعهد می گردد که محرمانه بودن کلمه عبور و اطلاعات حساب کاربری خود را حفظ نماید.

ماده 8 : شرایط ثبت درخواست و سپردن ملک در مپلاک

:کاربر با ثبت درخواست و سپردن ملک در مپلاک، موافقت خود را با موارد زیر اعلام می‌کند*
  • از نمایش کلیه اطلاعات ثبتی ملک خود، اعم از نام و شماره تلفن همراه خود برای عموم کاربران رضایت دارد.

  • تنها درصورتی حق دارد اطلاعات ملکی را به مپلاک بسپارد که مالک، وکیل قانونی مالک یا مشاور رسمی ملک مذکور باشد.

  • هرگونه عکس و اطلاعات ارسالی در آگهی ملک، غیرمحرمانه، عمومی و غیرقابل تملک تلقی می‌شود و مسئولیت نشر آن بر عهده فرستنده اطلاعات است.

  • مپلاک هیچ مسئولیتی در قبال تماس‌گیرندگان و کسانی که از طریق اینترنت می‌توانند اطلاعات مربوط به کاربر را مشاهده کنند، ندارد.

  • مپلاک در استفاده یا عدم استفاده و چگونگی نمایش اطلاعات و تصاویر ملک کاملاً مختار است و می‌تواند این اطلاعات را در هر زمان که ضروری بداند حذف کند.

:کاربر متعهد می‌شود که در ثبت درخواست و سپردن ملک او موارد تخلف زیر وجود ندارد*
  • مغایرت با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و عرف جامعه

  • هرگونه توهین به سایرین

  • نقض حریم شخصی افراد

  • وجود تصویر اشخاص و هرگونه نوشته در عکس‌های ملک

  • درج اطلاعات و عکس‌های غیرمرتبط به ملک سپرده شده

  • درج اطلاعات نادرست یا مبهم از مشخصات ملک

  • درج هرگونه لینک یا هرگونه تبلیغ سایت‌های مشابه در متن درخواست

  • درج ملک مربوط به املاک خارج از ایران

  • درج ملک تکراری

  • درج اطلاعات تماس در خارج از بخش مربوطه

ماده 9 : حقوق مالکیت معنوی

  • تمامی اطلاعات، کدهای نرم‌افزاری، انواع فایل‌های صوتی و تصویری (شامل عکس، ویدئو، طراحی‌ها و فایل‌های گرافیکی) از اموال مپلاک محسوب می‌شوندو «تکثیر این اموال بدون کسب مجوز از مپلاک خلاف قانون است»